As informações abaixo descrevem a versão iOS analisada. A versão Android também está prevista; os detalhes específicos de privacidade e compras serão atualizados antes do lançamento público.
Contato
Envie modelo do aparelho, versões do iOS ou Android e do app e etapas para reproduzir o problema para [email protected].
Perguntas frequentes
Por que a cor da câmera não corresponde exatamente à tinta?
Luz, balanço de branco, reflexos, textura e secagem afetam o resultado. Use iluminação uniforme e teste em uma pequena amostra. YaYMiX fornece estimativas.
A digitalização detectou a quantidade errada de cores. O que fazer?
Escolha a técnica correta, ajuste a moldura e a grade e confira cada compartimento antes de salvar. Reflexos fortes e espaços vazios podem confundir a detecção.
Onde meu trabalho fica salvo?
Na versão iOS analisada, caixas e receitas ficam no aparelho sem sincronização YaYMiX. Faça backup antes de trocar ou apagar o aparelho.
Preciso de conta?
Não. Ferramentas básicas e caixas iniciais funcionam sem conta; o Pro acrescenta tintas personalizadas e digitalização da paleta.
O Pro é assinatura?
Não. Pro Lifetime é uma compra única no aplicativo. O preço local da App Store aparece antes da confirmação.
Como restauro o Pro?
Em Ajustes, toque em Restaurar Compras com a Conta Apple usada na compra. Se não aparecer, confira o histórico e fale conosco; não compre novamente só para solucionar o problema.