YaYMiX

Suporte YaYMiX

Orientações práticas para transformar uma cor de referência em tinta real.

As informações abaixo descrevem a versão iOS analisada. A versão Android também está prevista; os detalhes específicos de privacidade e compras serão atualizados antes do lançamento público.

Contato

Envie modelo do aparelho, versões do iOS ou Android e do app e etapas para reproduzir o problema para [email protected].

Perguntas frequentes

Por que a cor da câmera não corresponde exatamente à tinta?

Luz, balanço de branco, reflexos, textura e secagem afetam o resultado. Use iluminação uniforme e teste em uma pequena amostra. YaYMiX fornece estimativas.

A digitalização detectou a quantidade errada de cores. O que fazer?

Escolha a técnica correta, ajuste a moldura e a grade e confira cada compartimento antes de salvar. Reflexos fortes e espaços vazios podem confundir a detecção.

Onde meu trabalho fica salvo?

Na versão iOS analisada, caixas e receitas ficam no aparelho sem sincronização YaYMiX. Faça backup antes de trocar ou apagar o aparelho.

Preciso de conta?

Não. Ferramentas básicas e caixas iniciais funcionam sem conta; o Pro acrescenta tintas personalizadas e digitalização da paleta.

O Pro é assinatura?

Não. Pro Lifetime é uma compra única no aplicativo. O preço local da App Store aparece antes da confirmação.

Como restauro o Pro?

Em Ajustes, toque em Restaurar Compras com a Conta Apple usada na compra. Se não aparecer, confira o histórico e fale conosco; não compre novamente só para solucionar o problema.

Privacidade

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